关于OPPO意外保,以下描述正确的是?()
A: 屏幕、主板、电池盖同时损坏,均可以使用意外保免费维修
B: 同时更换屏幕和主板,仍然不能修复的,可以支付399元换机
C: 只要用户想支付399元使用意外保换新机,客服中心就应该为用户更换,无置换标准
D: 维修更换后的坏配件客户可以带走
A: 屏幕、主板、电池盖同时损坏,均可以使用意外保免费维修
B: 同时更换屏幕和主板,仍然不能修复的,可以支付399元换机
C: 只要用户想支付399元使用意外保换新机,客服中心就应该为用户更换,无置换标准
D: 维修更换后的坏配件客户可以带走
举一反三
- 用户手机使用意外保维修时,以下哪种情形不能支付399更换新机() A: 检测需更换屏幕及装饰盖 B: 检测需更换主板及主FPC C: 检测需更换摄像头、电池、主板、FP D: 副板 E: 检测需更换主板、装饰盖
- 使用意外保再支付399元更换新机的置换标准是什么?() A: 除屏幕外主板、前后摄像头、副板都损坏 B: 同时更换主板上盖组件和主板,仍然不能修复的(不含辅料及装饰件) C: 主板和屏幕都损坏但其他部件未损坏 D: 除主板及屏幕未损坏外其余配件损坏数量大于60%
- 以下关于OPPO保障服务描述正确的是() A: 屏碎用户在客服中心付费维修换屏后,若手机电子保卡注册时间在15天内,可以给用户销售屏碎保 B: 已购屏碎保用户,手机屏碎且屏幕非OPPO正品,本次不能使用屏碎保,需要付费维修 C: 按规定给使用了屏碎保或意外保的用户换新机后,新机不符合退货条件,并且不能再购买意外保 D: 已购意外保用户,若因损坏的手机配件价值低(按键、摄像头镜片等),可以选择付费维修,不使用意外保
- 客户使用屏碎保在客户中心换新机,以下描述正确的是() A: 旧机的屏碎保转移到新机 B: 若新机电子保卡注册时间在15天内,可以购买屏碎保 C: 若新机电子保卡注册时间在15天内,可以购买意外保 D: 新机不可再购买OPPO保障服务产品
- 用户手机使用意外保维修手机后() A: 意外保同时失效 B: 意外保可继续延长1个月 C: 1个月内非外力导致的主机性能故障可备案保修 D: 3个月内非外力导致的主机性能故障可备案保修