下列哪项不正确()
A: 健全的核保工作可直接降低公司的理赔率,尤其是减少不良理赔事件的发生。
B: 寿险公司要在技术上超过竞争对手已经很难,只有在服务上做文章,因此服务已成为竞争的焦点,成为寿险公司的核心竞争能力。
C: 全过程服务就是从投保人产生保险需求起,到获得保险赔付为止的整个过程,都对投保人和被保险人细心服务,让客户在每一个环节都感到满意。
D: 人身保险合同的保全服务不包括险种转换。
A: 健全的核保工作可直接降低公司的理赔率,尤其是减少不良理赔事件的发生。
B: 寿险公司要在技术上超过竞争对手已经很难,只有在服务上做文章,因此服务已成为竞争的焦点,成为寿险公司的核心竞争能力。
C: 全过程服务就是从投保人产生保险需求起,到获得保险赔付为止的整个过程,都对投保人和被保险人细心服务,让客户在每一个环节都感到满意。
D: 人身保险合同的保全服务不包括险种转换。
举一反三
- 以下关于寿险公司理赔意义的说法中,正确的是()。 ①理赔使保险的基本职能得以实现 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平 ④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位 A: ②③ B: ①②③ C: ②③④ D: ①②③④
- 保险合同是( )约定保险权利义务关系的协议。? 投保人、被保险人、受益人和保险人|被保险人和保险人|投保人和保险人 |投保人和被保险人、受益人
- 当投保人与被保险人为同一人时,保险合同的主体包括() A: 保险人、投保人、受益人 B: 保险人、投保人、被保险人 C: 被保险保人、受益人 D: 保险人、被保险人
- 人身保险理赔的重要性体现为()。 ①通过理赔,被保险人所享受的保险利益得到实现②通过理赔,保险承保的质量得到检验 ③通过理赔,赔款支出可以大幅削减④通过优质理赔服务,树立公司形象 A: ②③ B: ①②③ C: ①②④ D: ②③④
- 人身保险的投保人在()时,对被保险人应当具有保险利益。 A: 保险事故发生时 B: 保险合同生效时 C: 保险理赔时 D: 保险合同订立