客户希望通过投诉获得什么（）
A: 重视、关心、尊重
B: 补偿或赔偿
C: 不希望相同问题再次出现
D: 发泄
A: 重视、关心、尊重
B: 补偿或赔偿
C: 不希望相同问题再次出现
D: 发泄
举一反三
- 顾客希望他的投诉是对的，希望他的意见能得到重视，这属于 A: 求补偿 B: 求发泄 C: 求尊重 D: 求安慰
- 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（ ）。 A: 求尊重心理 B: 求发泄心理 C: 求补偿心理 D: 求保护心理
- 所有的客户来寻求投诉都希望得到关注和对他所遭遇问题的重视，这属于客户投诉的（）。 A: 尊重心理 B: 补救心理 C: 发泄心理 D: 认同心理
- 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（） A: A求尊重心理 B: B求发泄心理 C: C求补偿心理 D: D求保护心理
- 买家希望获得关注，所提的问题能收到重视。这是一种什么心理（） A: 尊重心理 B: 发泄心理 C: 认同心理 D: 补救心理