根据美国著名的战略管理学者迈克尔·波特的观点，在一个行业中，存在着五种基本的竞争力量，即潜在的加入者、替代者、购买者、供应者以及行业中现有竞争者之间的抗衡。如图6-4。(1)潜在竞争者。对于一个行业来说，潜在的进入者或新加入者会带来新的生产能力，带来新的物质资源，从而对已有的市场份额的格局提出重新分配的要求。特别是那些进行多种经营的企业从其他的行业进入后，常常运用已有的资源优势对新进入的行业产生强有力的冲击。结果是，行业内产品的价格下跌或企业内在成本增加，使得行业的获利能力降低。(2)替代品。是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的产品。在质量相等的情况下，替代品的价格会比被替代品的价格更具有竞争力。替代产品投入市场后，会使企业原有产品的价格处于较低的水平，降低了企业的收益，替代产品的价格越具有吸引力，价格限制的作用就越大，对企业构成的威胁也就越大。(3)购买者。对于行业中的企业来说，购买者是一个不可忽视的力量。购买者所采用的手段主要有：要求降低价格，要求较高的产品质量或更多的服务，甚至迫使作为供应者的企业相互竞争等。所有这些都会降低企业的活动能力。重要的购买集团对行业所产生的竞争力，取决于该集团所处市场的特性，取决于该集团在该行业的购买活动在整个行业业务中的重要程度。(4)供应者。供应者通过扬言要抬高产品和劳务的价格或降低出售的质量，对作为购买者的企业进行威胁，以发挥他们讨价还价的能力。(5)行业内竞争者。行业内部抗衡：是指行业内各企业之间的竞争关系与程度。常见抗衡手段主要有价格战、广告战、引进新产品以及增加对消费者的服务等。波特在行业竞争五力分析的基础上制定了行业竞争结构分析模型，从而使企业管理者可以从定性和定量两个方面分析行业竞争结构和竞争状况，以达到以下两个目的：(1)分析确定五力中哪一个是影响企业成败的关键因素；(2)在确定关键因素之后，企业高层管理者又需从与这因素相关的其他各因素中找出需要立即对付或处理的威肋，以便及时采取行动。