影响消费者购后满意与否的因素包括()。
A: 消费者对产品或品牌的预期
B: 产品的价格
C: 产品的购买渠道
D: 消费者对实际性能的认知
A: 消费者对产品或品牌的预期
B: 产品的价格
C: 产品的购买渠道
D: 消费者对实际性能的认知
举一反三
- 消费者购后的满意程度取决于消费者对产品的预期性能与产品使用中的实际性能之间的对比。购买后的满意程度决定了()。 A: 消费者是否重复购买该产品 B: 消费者对该品牌的态度 C: 影响到其他消费者 D: 消费者的购买习惯
- 在影响消费者满意的众多因素中,影响消费者对产品或品牌预期的因素包括( )。 A: 产品因素 B: 促销因素 C: 竞争品牌的影响 D: 消费者特征
- 某些消费者先连续购买A品牌产品,后来又连续购买B品牌产品,对A品牌来说,这类消费就是()。 A: 坚定忠诚者 B: 转移型忠诚者 C: 不坚定忠诚者 D: 非忠诚者
- 消费者购后的满意程度取决于消费者对产品的预期性能与产品使用中的实际性能之间的对比。购买后的满意程度决定了( )。
- 【判断题】消费者购后的满意程度取决于消费者对产品的预期性能与产品使用中的实际性能之间的对比。 (4.0分)