规章制度是组织以一系列文件形式表达的、全体成员必须遵守的行为准则的总称，包括组织的各种章程、条例、守则、标准、规程、程序等（）
举一反三
- 酒店制度是酒店企业组织管理过程中借以引导、约束、激励全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准、办法的总称。
- 规章制度是章程、条例、规定、办法、细则、规则（）等的总称。 A: 规程 B: 制度 C: 公约 D: 守则
- 是企业管理中各种条例、章程、制度、标准、办法、守则等的总称。
- 下面属于规章制度文书的文种有（）。 A: 章程、条例 B: 规定、办法 C: 准则、细则 D: 标准、规程、规范 E: 制度、守则、公约、须知
- 根据规章制度的制定层次以及功能，可以将规章制度划为法规、规章类（包括条例、规定、办法、细则等文种），制度类（包括规定、办法、细则、规程、规则、制度、须知等文种），章程类（只有章程一个文种），公约类（包括准则、守则、公约、规范等文种）和事务类（包括计划、总结、简报和规章制度等文种）