品牌体验是客户对品牌的某些经历和感受,品牌体验的核心包括()。
A: 产品体验
B: 服务体验
C: 价格体验
D: 外观体验
E: 关系体验
A: 产品体验
B: 服务体验
C: 价格体验
D: 外观体验
E: 关系体验
举一反三
- 在课程中提到了品牌体验对留住客户的重要性，以下不属于品牌体验内容的是（） A: 价格体验 B: B C: 沟通体检 D: C E: 尊重体验G．DH．惊喜体验
- 品牌体验对品牌忠诚的影响关系，主要结论有(). A: 品牌体验影响品牌忠诚 B: 品牌体验的某些构成要素直接影响品牌忠诚，某些构成要素间接影响品牌忠诚 C: 品牌体验在其他某些因素对品牌忠诚的影响关系中起到调节作用 D: 宾客对品牌体验的好坏并不影响其对品牌的忠诚度
- （ ）是感官、情感、思考及行为的相互结合，是一种高层次、深层次的体验类型。关体验通过各种体验方式，让品牌和品牌传递的精神产生联系。 A: 情感体验 B: 关联体验 C: 品牌体验 D: 服务体验
- 体验品牌和体验品牌化有什么不同?
- 会对品牌关系产生显著正面影响的有（） A: 感官体验 B: 考体验 C: 动体验 D: 觉体验 E: 感体验