简述4C’s理论与新4C’s理论的内容。
4C’s理论即顾客、成本、便利、沟通。其营销决策是在满足4C’s要求下的企业利润最大化，最终实现的是顾客满足和企业利润的最大化。新4C’s理论即联结、沟通、商务、合作。新4C’s理论从根本上改变了营销的理论基础，传统营销是以企业的产品为中心，顾客是被动的；而整合营销是以顾客的需求为中心，在满足顾客的需求的前提下，来获取企业利润的最大化；网络营销则以方便快捷的沟通方式，将企业与顾客联结在一起，强调信息的交流与传递，以满足顾客个性化多样化的需求为中心。
举一反三
内容
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简述4C理论的主要内容。
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简述4P,4C,4R理论
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4 整合营销的核心思想可以总结为4C理论。（）
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网络营销中的整合营销以从理论上脱离了4P’s的组合理论，逐渐转向4C’s 组合理论
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4C理论与4P理论相比较，4C理论是以（）为中心。 A: 产品 B: 价格 C: 顾客 D: 企业