“暂停服务亮牌”原则需要做到（）
A: 在业务办理过程中，需要离开柜台时应首先办完正在办理中的客户业务
B: 向最近的业务办理等待者表示歉意
C: 显示出“暂停服务”标示再离开柜台
D: 无需理会客户直接离开柜台
A: 在业务办理过程中，需要离开柜台时应首先办完正在办理中的客户业务
B: 向最近的业务办理等待者表示歉意
C: 显示出“暂停服务”标示再离开柜台
D: 无需理会客户直接离开柜台
举一反三
- 到银行办理柜台业务的流程主要有如下几个环节：①等待叫号，②离开柜台，③柜台办理业务，④取号机取号。下列能够描述到银行办理柜台业务整个流程的合理算法是（）
- 到银行办理柜台业务的流程主要有如下几个环节:①等待叫号,②离开柜台,③柜台办理业务,④取号机取号。下列能够描述到银行办理柜台业务整个流程的合理算法是()。 A: ①②③④ B: ④①②③ C: ④①③② D: ④③①②
- 关于业务中途离岗礼仪，以下描述正确的是（） A: 需要离开柜面10分钟以上时或停止营业，应为当前正在服务的客户完成业务办理，然后在窗口明显位置放置“暂停服务”标识 B: 回到工作岗位后，无需再向客户表达歉意 C: 办理业务过程中，需要客户等候时，能主动知会客户并说明原因
- 办理证券柜台委托时，委托柜台应严格按照价格优先的原则，依次为客户办理委托业务，不得漏报或插报。()
- 流程是指客户到达柜台时，柜员迎接客户，及时办理业务并礼貌送别客户的服务流程（） A: 开门迎客 B: 业务咨询 C: 客户分流 D: 业务处理