在办理业务过程中，为方便客户，可以利用电话、网络、智慧柜台以及其他方式为客户提供非面对面服务时，采取简化的身份认证措施，识别客户身份（）
举一反三
- 客户身份识别中的非面对面识别要求是指，金融机构利用电话、网络、自助银行ATM机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，应实行严格的身份认证措施，采取相应的技术保障手段，强化内部管理程序，识别客户身份。
- 客户身份识别中的非面对面识别要求是指，银行利用电话、网络、ATM等自助机具以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，应采用如下哪些手段识别客户身份（） A: A实行严格的身份认证措施 B: B采取相应的技术保障手段 C: C强化内部管理程序 D: D弱化内部管理程序
- 公司电话保单服务包含“变更客户身份资料”项目，因此呼叫中心可以办理客户身份资料变更业务。
- 在识别或者重新识别客户身份时，可以采取以下措施中的（）。 A: 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件； B: 回访客户； C: 实地查访； D: 向公安、工商行政管理等部门核实；
- 提高VIP客户服务响应速度，以便及时为VIP客户提供服务，可通过（）方式识别VIP客户身份。 A: 会员卡 B: 系统识别 C: 客户自述