客户在选择产品和服务时,真正看重的是()。
A: 产品价值
B: 服务价值
C: 客户让渡价值
D: 经济价值
A: 产品价值
B: 服务价值
C: 客户让渡价值
D: 经济价值
举一反三
- 客户总价值包括()。 A: 产品价值 B: 服务价值 C: 让渡价值 D: 人员价值 E: 形象价值
- 客户的让渡价值中客户购买的总价值包括( )。 A: 人员价值 B: 产品价值 C: 服务价值 D: 形象价值 E: 未来价值
- 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括( ) A: 产品价值 B: 服务价值 C: 人员价值 D: 形象价值、
- 企业要想保证客户真正的满意,以及提高客户的忠诚度,只有实现下面哪个方面的增值? A: 企业形象价值 B: 服务价值 C: 客户让渡价值 D: 产品价值
- 客户让渡价值中总价值包括 A: 服务价值 B: 礼仪价值 C: 产品价值 D: 人员价值 E: 形象价值 F: 货币价值