在电子渠道运营中,()是对实体渠道的补充,能承载公司各项业务的发展。
A: 网上商城
B: 网上营业厅
C: 掌上网厅
D: 自助缴费机
A: 网上商城
B: 网上营业厅
C: 掌上网厅
D: 自助缴费机
举一反三
- 下列选项中不属于电子渠道的是()。 A: 10086服务热线 B: WAP掌上营业厅 C: 自助终端 D: TD体验厅
- 客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是() A: 网上营业厅、掌上营业厅 B: 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅 C: 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅 D: 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
- 客户通过各类电子渠道,如网上营业厅,自助服务终端查询或办理业务称为自助服务。()
- 下列渠道中,不属于电子渠道的是()。 A: 自有营业厅 B: 网上营业厅 C: 短信营业厅 D: 呼叫中心
- 哪些渠道可以查看用电日历?() A: 微信 B: 网上营业厅 C: 掌上营业厅 D: 支付宝