产品的外形、包装、装潢、色泽、味道等方面的特性，是产品或服务外在表现方面的特性，是属于产品的（）。
A: 内在质量特性
B: 外在质量特性
C: 经济质量特性
D: 商业质量特性
A: 内在质量特性
B: 外在质量特性
C: 经济质量特性
D: 商业质量特性
B
举一反三
- 产品的性能、特性、强度、精度等方面的质量特性，是在产品或服务的持续使用中体现出来的，是属于产品的（）。 A: 内在质量特性 B: 外在质量特性 C: 经济质量特性 D: 商业质量特性
- 【单选题】产品的颜色和包装属于哪种质量特性? A. 内在质量特性 B. 外在质量特性 C. 经济质量特性 D. 商业质量特性
- 产品硬件质量特性有内在特性和外在特性之分，属于产品硬件质量外在特性的是（）。 A: 结构 B: 精度 C: 性能 D: 色泽
- 结构质量特性是服务产品所具有的______。 A: 外在特性 B: 内在特性 C: 直观特性 D: 表面特性
- 产品质量首要的基本特性是( )。 A: 产品外在质量特性 B: 产品经济特性 C: 产品寿命特性 D: 产品性能特性
内容
- 0
产品的质量特性分内在质量和外在质量两方面。（)
- 1
服务产品所具有的内在特性是（）。 A: 硬件质量特性 B: 服务质量特性 C: 关键质量特性 D: 重要质量特性
- 2
质量特性包括内在特性、外在特性和（）。 A: 经济特性 B: 结构特性 C: 安全特性
- 3
下述关于质量特性的相关陈述，正确的是( )。 A: 固有特性是指可区分的特征 B: 质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性 C: 产品质量特性是内在的、外在的、经济的和商业的特性，不是固有特性 D: 根据对顾客满意的影响程度对质量特性分类管理 E: 质量的适用性建立在质量特性基础之上
- 4
影响整体功能的是() A: 外在特性 B: 重要质量特性 C: 关键质量特性 D: 次要质量特性