• 2022-05-30
    当你要表达你的歉意时,可以说()。
    A: 对不起
    B: 请多原谅
    C: 真过意不去
    D: 请您不要介意
  • A,B,C,D

    内容

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      乘客买票排错队时,应说:“对不起,请您到**窗口。”

    • 1

      以下常用礼貌用语,不正确的是() A: 迎接客户时说:‘您好’或‘欢迎光临’; B: 送别客户时说:‘谢谢’或‘请您慢走’或‘欢迎再次光临’; C: 对个别客户的失礼表现和无理要求,可以说:‘对不起,这是我们银行的规定’; D: 客户提问不能立即回答时应说:‘对不起,我需要请示后再答复,请您稍候’

    • 2

      下列哪个句子表达的是“感受”? A: “当你说那句话时,我感到害怕。” B: “你真可恶。” C: “我想打你。” D: “你帮我的忙,我很开心。”

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      ‍下列哪个句子表达的是“感受”?​ A: “你真可恶。” B: “我想打你。” C: “你帮我的忙,我很开心。” D: “当你说那句话时,我感到害怕。”

    • 4

      如果电话铃响了七八声你才跑来接电话,这时你应该先道歉,说:对不起,请您久等了“。