里兹-卡尔顿饭店公司的金牌标准中（）提出“我们是为女士和先生们服务的女士和先生”。
A: 基本要求
B: 公司信条
C: 座右铭
D: 三步服务法
A: 基本要求
B: 公司信条
C: 座右铭
D: 三步服务法
举一反三
- 里兹-卡尔顿饭店公司的金牌标准中（）描述了公司为客人解决问题的程序以及公司的清洁、房务、安全和效率标准。 A: 基本要求 B: 公司信条 C: 座右铭 D: 三步服务法
- （）饭店提出了“我们是为先生与女士服务的先生与女士”口号。 A: 希尔顿 B: 里兹－卡尔顿 C: 香格里拉 D: 万豪
- “我们是为女士和绅士提供服务的女士和绅士”强调了服务中平等的重要性
- 该房屋的产权（）。 A: 归陶先生个人所有 B: 归陶先生和梁女士共同所有 C: 如陶先生和梁女士共同清偿贷款，则归陶先生和梁女士共同所有 D: 归梁女士个人所有
- 个别称呼时，称呼服务对象为（）等。 A: 同志 B: 先生 C: 女士 D: 小姐