PSP当中为什么用缺陷管理替代质量管理？下述说法中正确的是： A: 因为缺陷往往对应了面向用户质量观中的首要用户期望。 B: 因为单纯质量管理很难操作。 C: 因为缺陷管理和质量管理其实是一回事。 D: 因为缺陷管理相关的活动（例如，测试等）本来就是软件开发中必须要开展的活动。

2022-05-30

PSP当中为什么用缺陷管理替代质量管理？下述说法中正确的是：
A: 因为缺陷往往对应了面向用户质量观中的首要用户期望。
B: 因为单纯质量管理很难操作。
C: 因为缺陷管理和质量管理其实是一回事。
D: 因为缺陷管理相关的活动（例如，测试等）本来就是软件开发中必须要开展的活动。

答案：

A,B

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零缺点（Zero Defects）质量管理学是被誉为全球质量管理大师、“零缺陷”之父和伟大的管理思想家（）于20世纪60年代于美国提出的一种管理思想，并在美国推行了零缺陷运动。
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在质量管理活动中频繁应用的三个管理过程是。 A: 质量计划 B: 质量检测 C: 质量改进 D: 质量控制
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下面关于软件缺陷管理的说法错误的是（）。 A: 软件缺陷管理（Defect Management）是指对软件开发过程中的缺陷发现、确认、定位、修复、评审、关闭等一系列行为进行跟踪管理的过程，也就是在软件生命周期中获取、管理、沟通任何变更请求的过程，是软件研发过程中的一项过程管理。 B: 软件缺陷跟踪管理在现代软件开发中已经占据了很重要的位置，和软件开发的项目管理、需求、设计、开发、测试均严密相关。 C: 软件缺陷管理是在软件生命周期中为确保缺陷被跟踪和管理所进行的活动 D: 软件开发过程中，只需要在测试阶段进行缺陷管理
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零缺陷管理的基本思想包括（）? 要用客户化的思维|工作标准必须是零缺陷|预防产生质量|质量源于严苛的检验
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零缺陷管理，由被誉为全球质量管理大师、零缺陷之父的美国质量管理学家（）于1962年首次提出。