以下哪个问法不属于封闭式提问方式?()
A: 您需要取消这项业务吗?
B: 您是在哪里办理的业务?
C: 之前都发生了什么事情?
D: 您家宽带故障是从什么时候开始的?
A: 您需要取消这项业务吗?
B: 您是在哪里办理的业务?
C: 之前都发生了什么事情?
D: 您家宽带故障是从什么时候开始的?
举一反三
- 在以下的提问中,有哪个属于开放式提问?() A: 我现在就为您办理,好吗? B: 您现在方便接听电话吗? C: 您是需要了解天翼e家吗 D: 我有什么可以帮到您?
- 在以下的提问中,有哪个属于封闭式提问?:() A: 我明天下午再和您联系可以吗? B: 请问有什么可以帮到您? C: 您上网除了收发邮件外还做什么? D: 您是出于什么原因需要拆除宽带呢?
- 以下()属于开放式问题。 A: 有什么能够帮助您? B: 您需要办理什么业务呢? C: 您需要办理存款吗? D: 您需要购买基金还是国债呢?
- 以下()属于开放式问题。 A: 有什么能够帮助您? B: 您需要办理什么业务呢? C: 您需要购买产品吗? D: 您需要白色还是蓝色呢?
- 患者,男,60岁。因胃炎住院。护士与患者进行交谈,属于封闭式提问的是 A: 您是因为胃炎可能癌变才觉得焦虑吗 B: 您感觉哪里不舒服 C: 您进食的情况怎么样 D: 您喜欢吃点什么 E: 您有什么需要我做的吗