关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-30 以下选项，关于电话沟通说法错误的是（） A: 在电话中不能给顾客任何压力 B: 通话结束时，要等顾客先挂断电话 C: 只要顾客同意有时间来店看看就可以，不用确定具体时间 D: 为提高效率，电话接通后就应该直奔主题，邀约到店 以下选项，关于电话沟通说法错误的是（）A: 在电话中不能给顾客任何压力B: 通话结束时，要等顾客先挂断电话C: 只要顾客同意有时间来店看看就可以，不用确定具体时间D: 为提高效率，电话接通后就应该直奔主题，邀约到店 答案： 查看 举一反三 在电话沟通中，下列说法正确的是（） A: 应注意对顾客的称呼 B: 关键信息可以摘录下来 C: 应该尽量获取顾客信息 D: 邀约不成功就可以与顾客结束通话 电话通话结束后，应该立刻挂断电话。 A: 正确 B: 错误 电话通话结束后，应该立刻挂断电话。 与顾客的电话交谈结束时，应该（） A: 复述交谈的要点 B: 重要事宜再次提醒 C: 通话结束后立即挂断电话 D: 再次询问有否需要帮助的事宜 当通话结束时，应请客户先挂断电话；在挂断电话后方可以议论客户。（）
