非特殊情况,满足以下()条件,坐席可以改派订单?
A: 非人工指派过的订单
B: 距离用车时间40分钟以外
C: 驾驶员改派3次失败记录
D: 距离用车时间2小时以内才能协助改派
A: 非人工指派过的订单
B: 距离用车时间40分钟以外
C: 驾驶员改派3次失败记录
D: 距离用车时间2小时以内才能协助改派
举一反三
- 关于非定向改派时间的限制正确的是()。 A: 距离用车时间小于40分钟的订单不予改派 B: 距离用车时间大于2小时的订单不予改派 C: 距离用车时间小于40分钟的订单可以改派 D: 没有时间限制
- 在最新版司机端中,以下关于改派功能描述正确的是() A: 订单为人工派单,驾驶员不能在司机端进行改派 B: 通过司机端改派,对同一张订单改派没有次数限制 C: 对于已过用车时间5分钟的立即叫车订单、已过用车时间的非立即叫车订单,司机端不再强制接单 D: 通过司机端改派订单,订单状态只能为待服务状态
- 以下关于司机端改派功能描述正确的是()。 A: 通过司机端改派订单时,驾驶员可以通过司机端将需要注意的内容留言给接单驾驶员 B: 司机端升级后驾驶员可以通过司机端改派系统推送的多日接送订单 C: VIP企业订单不能通过司机端进行改派 D: 超过用车时间的订单不能在司机端进行改派
- 以下关于改派锁单问题,描述正确的是() A: 在改派订单时,坐席选定订单并点击临时派车后,订单被锁定 B: 若订单被锁定,其他坐席再操作该订单时,系统会提示“此订单正在派单,请关闭页面,稍后重新操作” C: 系统提示锁单且临近客户用车时间,及时发送坐席消息,请实际处理人加快处理进度并报备当值领班 D: 若改派用车时间在4小时后的订单未成功,提示驾驶员稍后再次来电改派,并及时关闭临时排车页面,解除锁定状态
- 改派规则:实时单必须在()分钟内改派;预约单必须在()分钟以上改派。 A: 3;30 B: 4;40 C: 3;40 D: 4;30