服务顾问在接听客户电话时,要在铃响三声之内接起。
正确
举一反三
- 接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。
- 服务顾问接听公司电话时,应在电话铃响 声内接听,并自报 、 及 。
- 销售顾问接听电话时应在电话铃响3声之内接起。
- 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,汽车销售顾问正确的接听方式是?
- 当接听客户电话时,应该在电话铃响( )声之内拿起电话。 A: 1声 B: 2声 C: 3声 D: 4声
内容
- 0
电话礼仪:电话铃响()声之内,必须接听。 A: 一 B: 二 C: 三 D: 四
- 1
铃响即拿话筒,准确自报家门。电话应该在铃响()声之内接听。
- 2
顾客期望在打电话咨询时,销售顾问能在()时接听电话 A: 立即接听 B: 电话铃响三声之内 C: 电话在顾客未挂之前接听就可以 D: 电话铃响三声之后
- 3
办公电话应在铃响( )声之内接起,通话时间一般不超过( )。
- 4
电话服务时要求在电话铃响()声内接起电话。 A: 1 B: 2 C: 3 D: 4