假如现在一位顾客来到店内,经过询问得知目前宝宝的表现有大便干、小便黄的表现,那请问你接下来如何做()
A: 先解读一下这个表现是什么症状,然后推荐产品
B: 直接推荐产品
C: 这是上火和便秘的症状,所以推荐珍护产品
D: 这是抵抗力差的症状,所以推荐睿护产品
A: 先解读一下这个表现是什么症状,然后推荐产品
B: 直接推荐产品
C: 这是上火和便秘的症状,所以推荐珍护产品
D: 这是抵抗力差的症状,所以推荐睿护产品
举一反三
- 在了解需求时,我们不直接推荐产品,而是要如何做() A: 问表现,解读症状,针对性推荐产品 B: 问症状,找到表现,给出推荐 C: 问需要哪个产品 D: 先处理异议
- 关于产品推荐,以下说法正确的是? A: 给顾客推荐的产品一定要是顾客需要的。 B: 给顾客推荐的产品一定是企业有充足库存的。 C: 做产品推荐前一定要了解客户的信息。 D: 要做好产品推荐需三分问,七分听。
- 产品推荐过程中客服有四种表现类型:忽略推荐,盲目推荐,勇敢推荐和善于推荐。
- 顾客和你说:宝宝大便干,家里人都很痛心,这时候你该推荐哪款产品() A: 珍护 B: 睿护 C: 菁护 D: 倍冠
- 产品推荐过程中客服有四种表现类型:忽略推荐,盲目推荐,勇敢推荐和善于推荐。 A: 正确 B: 错误