人际信息正式沟通包含两个方面：一为组织内的正式沟通；二为组织与外界的正式沟通，后者的沟通一方面是组织必须进行的信息交流工作，另一方面是开拓组织的关系资源的需要。()(西安交大2008年研)
举一反三
- ：通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流．此种形式的信息沟通为()。 A: 非正式沟通 B: 一单向沟通 C: 组织沟通 D: 正式沟通
- （）指的是正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。 A: 正式沟通 B: 非正式沟通 C: 组织沟通 D: 非组织沟通
- 沟通分为正式沟通和非正式沟通。正式沟通是指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。根据定义，下列属于非正式沟通的是（） A: 组织之间的公函往来 B: 文件下达 C: 上级指示 D: 组织成员之间的私下交谈
- 正式沟通一般指在组织系统内，根据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。
- 正式沟通一般是指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。例如，组织与组织之间的公函来往，组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换等。常见的正式沟通类型：下向沟通，上向沟通、横向沟通和斜向沟通。