客户关怀包括:()。
A: 生日祝福
B: 节日问候
C: 积分兑换
D: 国际漫游
A: 生日祝福
B: 节日问候
C: 积分兑换
D: 国际漫游
举一反三
- 客户生命周期贯穿全过程的客户关怀内容包括哪些() A: 积分兑换 B: 推荐高价值业务 C: 国际漫游 D: 俱乐部活动
- 客户生命周期贯穿全过程的客户关怀内容包括哪些() A: A积分兑换 B: B推荐高价值业务 C: C国际漫游 D: D俱乐部活动
- 下列关于常见问候用语描述不准确的是() A: 可以以时间问候,如:“下午好,先生/女士” B: 遇上节日时,可以送上节日问候,如“圣诞节快乐” C: 对于熟悉的顾客可以送上生日祝福,如:“生日快乐” D: 问候时最好都用“欢迎光临”
- ()属于线下发布的内容。 A: 节日祝福 B: 季节变换 C: 停水通知 D: 业主生日祝福
- 您生日当天及节日收到了建行发来的祝福短信这是建行为您提供的()服务。 A: 查询缴费支付 B: 客户关怀维系 C: 市场营销宣传 D: 金融投资信息