关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 顾客感知价值：企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值 顾客感知价值：企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值 答案： 查看 举一反三 顾客感知价值是指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值，表现为与 的差额 顾客让渡价值和顾客感知价值都是企业传递给顾客,且让顾客感受到的实际价值。( ) ( )是企业传递给顾客,让顾客感受到的实际价值 A: 顾客满意 B: 顾客期望 C: 服务质量 D: 感知价值 顾客认知价值是指企业让渡给顾客,且能让顾客感受到的实际价值。 顾客让渡价值是指企业转移的、顾客感受得到的实际价值,一般表现为 ____与顾客购买总成本之间的差额。
