导游人员接待商务散客对要求更高
服务水平和效率
举一反三
内容
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导游人员在接待商务旅游团或旅游者时应注意哪些问题？
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接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。
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91.接待散客旅游的导游和接待普通团队的导游相比,其工作更需要( )。
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由于商务旅游者的时间观念强，消费水平高，所以接待这类散客要求导游员要具有( )。
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与接待团队相比，散客导游服务复杂，琐碎但难度小。