• 2021-04-14
    智慧职教: 关系营销与交易营销存在很多区别,下列哪一项是关系营销所倡导的
  • B.质量是生产部门所关心的

    内容

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      指出关系营销产生的背景以及关系营销与交易营销的区别。

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      简述关系营销与传统的交易营销的区别

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      关系营销与交易营销的区别() A: 交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户 B: 交易营销较少强调客户服务,而关系营销则高度重视客户服务 C: 交易营销不注重与客户的长期联系,关系营销的核心就在于发展与客户的长期稳定关系 D: 交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的客户承诺 E: 交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题

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      简述关系营销和交易营销的区别。

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      【多选题】关系营销和交易营销的主要区别是() A. 交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系 B. 交易营销把其视野局限于目标市场上,关系营销所涉及的范围则广得多 C. 交易营销强调如何获得顾客;关系营销更加强调保持顾客 D. 交易营销不太强调顾客服务;关系营销高度强调顾客服务