因果图可称为鱼骨图、鱼刺图
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举一反三
内容
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中国大学MOOC: 树枝因果图又称为鱼骨图。
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鱼骨图又可称为() A: 柏拉图 B: 流程图 C: 因果图 D: 排列图
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鱼骨图可称作为石川图及特性要因图。
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鱼骨图分析法又称()。 A: 石川图 B: 鱼骨图 C: 因果图 D: 原因图
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因果分析法又称为鱼刺图、树枝图、因果图,是利用因果分析图对产生服务质量问题的原因进行分析的方法。