包含客户概况和价值图两个部分,帮助企业为客户创造价值
价值主张画布
举一反三
内容
- 0
客户价值主要包括两个方面：一是企业给客户创造或提供的价值（顾客价值)；二是客户为企业带来的价值（关系价值）。
- 1
根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企业的所有客户可以分为四类，其中（）对企业最有价值，为企业创造的利润最多。（2.0分）
- 2
新创企业为客户创造并传递价值,在创造顾客价值的基础上,为股东创造企业价值,为商业伙伴创造共赢价值。
- 3
新创企业为客户创造并传递价值,在创造顾客价值的基础上,为股东创造企业价值,为商业伙伴创造共赢价值
- 4
按照客户为企业创造的价值可以把客户分为、、、