如何避免和化解宿舍人际冲突?
避免冲突的做法:
(1)合理满足他人需要,协调人际关系;(2)态度真诚热情,学会倾听理解;
(3)保持适当的人际距离,妥善处理人际界限问题。不越界的同时保护好自己的边界不受侵犯。理解别人的同时,强化自我。与室友建立一种尊重、独立又亲密的人际关系。发生冲突时,不回避冲突,要学会建设性的解决冲突。解决冲突的具体做法:
(1)讲究方式解决冲突要以友善的方式开始,而不能大发脾气。
(2)争辩要掌握分寸争辩要有意义,要有气量和风度,要给对方面子,不要得理不让人。
(3) 有错误真诚地承认不要强词夺理,为自己争辩
(1)合理满足他人需要,协调人际关系;(2)态度真诚热情,学会倾听理解;
(3)保持适当的人际距离,妥善处理人际界限问题。不越界的同时保护好自己的边界不受侵犯。理解别人的同时,强化自我。与室友建立一种尊重、独立又亲密的人际关系。发生冲突时,不回避冲突,要学会建设性的解决冲突。解决冲突的具体做法:
(1)讲究方式解决冲突要以友善的方式开始,而不能大发脾气。
(2)争辩要掌握分寸争辩要有意义,要有气量和风度,要给对方面子,不要得理不让人。
(3) 有错误真诚地承认不要强词夺理,为自己争辩
举一反三
内容
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请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?
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有效地处理人际冲突也是建立人际关系和维护人际关系中的重要方面。因此,化解人际冲突的方法有()。 A: 充分沟通 B: 非暴力不合作 C: 坦诚相待 D: 求同存异 E: 迁就对方
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人际冲突的化解方式包括( )。 A: 说我们想说的,运用“XYZ表述” B: 积极倾听 C: 保持礼貌和冷静 D: 尽量忽视冲突,当作冲突没有发生
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谈一谈你如何解决身边的人际冲突?
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针对大学生人际冲突可做如何应对?