下面不属于旅客投诉常见的心理需求的是：（）。
故意找茬
举一反三
内容
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旅客的投诉心理（ ） A: 求尊重心理 B: 求宣泄心理 C: 求补偿心理 D: 求公平心理
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旅客投诉时，希望能补偿他们的损失，属于（） A: 求偿还的心理 B: 求补偿的心理 C: 求补充的心理 D: 求补给的心理
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下列不属于投诉处理案例分析的四个基本内容的是（） A: 业务需求分析 B: 性格及心理需求 C: 受理转述用户问题 D: 投诉处理历史 E: 社会关系
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简述酒店客人投诉的心理需求。
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旅客投诉时的心理是（）的心理。 A: 求帮助 B: 求理解 C: 求关心 D: 求尊重