对预定分类划分的主要目的在于,了解不同顾客细分市场的需求,并提供相应的预定服务。换句话说,你越了解不同类型顾客的预定方式需求,你就越可能更新并改进现有预定系统,并获取更多地顾客预定。
举一反三
- 对预定分类划分的主要目的在于,了解不同顾客细分市场的需求,并提供相应的预定服务。换句话说,你越了解不同类型顾客的预定方式需求,你就越可能更新并改进现有预定系统,并获取更多地顾客预定。
- 一般来讲,可以根据顾客所处的细分市场进行预定来源划分,包括:( )
- 预定的类型中,根据预定的方式进行分类,可分为: A: 直接预定、间接预定等 B: 电话预定、网络预定等 C: 确认类预定、一般类预定等 D: 分层预定、分类预定等
- 酒店预订可以有三种不同的预定方式,分别是() A: 电话预定(telephonereservation) B: 临时预定(chancereservation) C: 确认类预定(confirmedreservation) D: 保证类预定(GuaranteedReservation)
- 客房预定的类型包括确认类预定、保证类预定和 A: 邮件类预定 B: 等待类预定 C: 口头预定 D: 电话类预定