关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 【判断题】通俗来讲,触点就是人与服务接触的点。 A. 对 B. 错 【判断题】通俗来讲,触点就是人与服务接触的点。A. 对B. 错 答案： 查看 举一反三 通俗来讲，触点就是人与服务接触的点 触点是服务设计中的一个基本概念，通俗来讲，就是人与服务接触的点。 A: 正确 B: 错误 中国大学MOOC:触点是服务设计中的一个基本概念，通俗来讲，就是人与服务接触的点。 【判断题】人就是审美主体。 A.对 B.错 【判断题】这里讲的是人与物的关系,物是主体,人是为物服务的。 A. 对 B. 错
