【单选题】为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为()。 (1.0 分)
A. 物流服务 B. 客户服务 C. 质量服务 D. 产品服务
A. 物流服务 B. 客户服务 C. 质量服务 D. 产品服务
举一反三
- 客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
- 【单选题】物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、()、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。 A. 服务方案 B. 服务产品 C. 服务态度 D. 服务效益
- 物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。 A: 社会服务 B: 物流客户服务 C: 个人服务
- 【单选题】企业物流是为()的物流系统。 A. 社会用户提供物流服务 B. 企业生产经济活动提供物流支持 C. 消费者提供物流服务 D. 消费者和社会用户提供物流服务
- 22、服务企业不出售任何产品,也不制造产品。服务企业提供,或提供劳务A.贷款B.商品C.产品D.服务