景区购物服务人员在游客购买后,要将购货收据、pos条、售货单、发票等一并给顾客,作为退货、换货、报销的凭证。
举一反三
- 游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物,请游客保留购物发票作为退换货凭证
- 游客要求在景区购物,景区导游做法欠妥的是______。 A: 向游客介绍正规的购物店 B: 请游客保留购物发票作为退换凭证 C: 劝阻海外客人在非文物商店购买文物 D: 劝阻游客购买地摊商品
- 出差人员应当主动按标准交纳相关费用,并索取相应的收据或税务发票等凭证,作为报销依据。( )
- 游客要求在景区购物时,景区讲解员不必提供的服务是()。 A: 向游客推介正规购物商店 B: 帮助游客商谈价格 C: 请游客保留购物发票 D: 劝阻海外游客在地摊购买古玩
- 售后服务人员负责受理顾客的退换货申请,做好安抚工作后,指导顾客填写()。 A: 售后退货/换货信息登记表 B: 售后退货/换货申请表 C: 售后退货/换货确认单 D: 售后退货/换货处理单