______思想认为，顾客并不是完全理性的，人的消费行为受理性与感性双重支配，顾客在消费前、消费中和消费后全过程中的体验直接影响其消费决策
体验营销
举一反三
- 通过“体验式营销”使消费者达到理性与感性的结合，其消费前、消费中和消费后的（）才是购买行为与消费品牌的关键。 A: 感官 B: 情感 C: 思考 D: 体验
- 关于感性消费和理性消费，下列说法正确的是（ ） A: 一般女性消费者更注重理性消费 B: 理性消费讲究过程愉悦、舒适 C: 感性消费讲求实用、价格 D: 一般中低价商品更重感性消费
- 下列关于客户消费观念的变化过程，说法正确的是（） A: 客户消费观念由理性消费过渡到感性消费再发展到感情消费 B: 客户消费观念由感性消费过渡到理性消费再发展到感情消费 C: 客户消费观念由感情消费过渡到理性消费再发展到感性消费 D: 客户消费观念由感情消费过渡到感性消费再发展到理性消费
- 与企业生产经营理念的发展相呼应，客户的消费观念也经历了不同阶段。下列关于客户消费观念的变化过程，说法正确的是（）。 A: 客户消费观念由理性消费过渡到感性消费再发展到感情消费 B: 客户消费观念由感性消费过渡到理性消费再发展到感情消费 C: 客户消费观念由感情消费过渡到理性消费再发展到感性消费 D: 客户消费观念由感情消费过渡到感性消费再发展到理性消费
- 划分感性消费与理性消费的界限是消费者的（） A: 消费目的 B: 消费层次 C: 消费内容 D: 消费领域
内容
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划分感性消费与理性消费的界限是消费者的（） A: A消费目的 B: B消费层次 C: C消费内容 D: D消费领域
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一般而言，支配人的消费行为往往基于两种消费心理，它们是（ ）。 A: 本能性消费心理 B: 社会性消费心理 C: 体验性消费心理 D: 描述性消费心理
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情绪是影响个体消费行为的强烈且维以控制的心理因素。消费中的情绪因素也是一种：（） A: 消费体验 B: 消费过程 C: 消费行为 D: 消费诱因
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（）是消费者最基本的消费动机。 A: 心理性消费动机 B: 生理性消费动机 C: 决策性消费动机 D: 社会性消费动机
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体验营销认为客户既是理性的，同时也是感性的，更注重消费过程中的良好体验。