只有具备良好心理素质的旅游服务人员为旅游者提供优质的服务，才有可能满足旅游者的心理需求
举一反三
- 旅游心理学主要研究()心理 A: 旅游消费心理 导游心理 旅游服务心理 B: 旅游者的吃、住、行、游、购及旅游企业员工心理 C: 旅游消费心理 旅游服务心理 旅游企业员工心理 D: 旅游消费心理 旅游商品服务心理 旅游企业中的人际关系
- 心理服务是导游员为调节旅游者在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务。（）
- 下列关于旅游纠纷的说法中，错误的有（）。 A: 旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持 B: 旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院不予支持 C: 因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的，人民法院不予支持 D: 旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持
- 旅游目的地接待服务是指旅游经营者凭借一定的技术和手段为满足旅游者的基本旅游需求而提供的劳务总和,主要向旅游者的旅游活动提供一线服务,满足旅游者“______ ”等六大基本要求,旅游目的地接待服务主要涉及旅游六大要素产业,实施主体主要为旅游企业,其接待服务具有______ 。
- 旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之同，其中一方必为旅游者