• 2021-04-14
    移动互联技术对当今旅游接待业影响巨大,其属于接待业市场环境的
  • 宏观环境 --- 外部环境

    内容

    • 0

      向公务旅游者专门提供的旅游接待服务属于商务旅游接待业。( )

    • 1

      基于接待设施更新的新型旅游接待业有( )、( )等。

    • 2

      旅游接待业提供的各项服务和产品中,根据其接待方式有所不同,可分为:____,____。

    • 3

      以下哪项不属于旅游接待业服务管理创新理念。( ) A: 向定制旅游接待服务转变 B: 向交互旅游接待服务转变 C: 向顾客主导旅游接待服务转变 D: 向供应链旅游接待服务转变

    • 4

      【多选题】旅游接待业四大服务管理理念创新有 A. 向定制旅游接待服务转变 B. 向交互式旅游接待服务转变 C. 向精致旅游接待服务转变 D. 向粗放旅游接待服务转变 E. 向供应链旅游接待服务转变