排队规则只包括损失制和等待制。
举一反三
- 下列不属于排队系统排队规则的是：________。 A: 损失制 B: 等待制 C: 混合制 D: 优先制
- 在排队论中，常见的排队规则包括（ ）。 A: 先到先服务 B: 损失制 C: 后到先服务 D: 等待制 E: 混合制
- 当等待服务的顾客人数超过规定数量时，后来的顾客就自动离去，这样的排队规则为： A: 损失制 B: 等待制 C: 混合制 D: 其他规则
- 在等待制和混合制系统中都有顾客排队，因此就存在服务规则问题，常见的服务规则有（）。
- 旅游景区排队管理的法宝主要包括培养服务人员的五个方面的服务。 A: 敬业精神、制定排队次序、加强排队管理、设计合理的队列结构、提供“等待服务” B: 敬业精神、制定排队规则、排队叫号、设计合理的队列结构、提供“等待服务” C: 规则精神、制定排队规则、加强排队管理、设计合理的队列结构、提供“等待服务” D: 敬业精神、制定排队规则、加强排队管理、设计合理的队列结构、提供“等待服务”