为保证沟通的有效性，克服沟通障碍，应当在沟通过程中尽可能让多数人了解信息，因此应该加长信息传递链，保证信息为每个人所了解。
错
举一反三
内容
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克服沟通中的障碍一般应遵循的准则有（） A: 明了沟通的重要性，正确对待沟通 B: 培养“听”的艺术 C: 创造一个相互信任、有利于沟通的小环境 D: 缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性 E: 加强平行沟通，促进横向交流
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【多选题】导致冲突产生的沟通因素有 A. 沟通渠道障碍 B. 沟通双方信息不对称 C. 过度沟通 D. 信息传递有效性
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纵向沟通应当延长渠道，保证信息传递的完全和准确（）
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有效沟通是指组织能够克服各种因素的干扰，保证信息交流的可靠性和准确性。标准包括 A: 标准沟通的“量” B: 保证沟通的“质” C: 保证沟通的“时” D: 保证沟通的“速度”
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克服沟通中的障碍，应把握以下准则：（ ） A: 明了沟通的重要性，正确对待沟通 B: 要学会“听” C: 创造一个相互信任、有利于沟通的小环境 D: 缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性 E: 建立特别委员会，定期加强上下级的沟通 F: 组成非管理工作组 G: 加强平行沟通，促进横向交流