银行工作人员在销售金融产品时误导了客户,给银行带来额外的损失,这种操作风险属于(
客户、产品以及业务操作
举一反三
内容
- 0
外部人员故意欺诈、骗取或盗用银行资产(资金)及违反法律而对商业银行的客户、员工、财务资源或声誉造成负面影响而给银行带来损失属于()。
- 1
某银行理财人员在向客户销售产品时,下列做法中不正确的是
- 2
利益定位策略是一种重要的市场定位策略,它是指()。 A: 银行强调产品可以给客户带来较大的收益,同时考虑银行的当期收入和长远利益 B: 银行不强调产品可以给客户带来较大的收益,但考虑银行的当期收入和长远利益 C: 银行强调产品可以给客户带来较大的收益,但不考虑银行的当期收入和长远利益 D: 银行不强调产品可以给客户带来较大的收益,也不考虑银行的当期收入和长远利益
- 3
理解金融风险事件对银行带来的后果十分重要,风险事件给银行带来的后果不包括()。 A: 银行资产下降 B: 银行客户减少 C: 银行人事变动 D: 银行因承担风险而获利
- 4
客户经理高度重视给银行创造收益的20%客户,最大限度挖掘和满足这些客户需求,这种工作理念属于()。 A: 客户导向 B: 核心客户综合开发 C: 个性化产品和服务 D: 金融服务创新