顾客异议又叫推销障碍，是指在推销洽谈中被顾客用来作为拒绝购买的各种问题、意见和看法
举一反三
- 对于异议的含义，下列哪项是正确的？ A: 顾客异议又称为顾客争议 B: 顾客异议又称为推销障碍，是指推销过程中顾客的异议与看法对推销工作产生的各种阻力和障碍 C: 顾客异议又称为顾客投诉，是指推销过程中顾客的异议与看法对推销工作产生的各种阻力和障碍 D: 顾客异议即门店销售员与顾客发生的争执
- 2.推销的最终目的是() A: 接近顾客 B: 促成购买行为 C: 与顾客洽谈 D: 处理顾客异议
- 【判断题】推销活动的程序是寻找顾客——推销洽谈——处理推销障碍——成交
- 24．推销洽谈的第一步，是推销人员与潜在目标顾客正式推销面谈的前奏的是（ ） A: 寻找顾客 B: 推销接近 C: 异议处理 D: 顾客选择
- 以下哪些是成交信号( ) A: 顾客对推销人员的态度逐渐转好 B: 顾客乐于接受推销人员的约见 C: 顾客要求推销人员回答有关问题 D: 顾客提出各种购买异议 E: 顾客态度蛮横