关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 【判断题】会议邀请人打电话时需讲究通话态度，做好电话记录。 () A. 正确 B. 错误 【判断题】会议邀请人打电话时需讲究通话态度，做好电话记录。 ()A. 正确B. 错误 答案： 查看 举一反三 接听电话时，若是重要的事，应做好记录，清楚记录（） A: 通话者单位、姓名、通话时间 B: 通话要点 C: 是否要求回电话、回电话的时间 打电话应做电话记录,主要记录 A: 对方接听人是谁 B: 通话时间 C: 通话内容 D: 通话结果 在接打电话时，语言要礼貌，态度要温和；通话结束时，挂电话一般遵循的原则是（） 【判断题】按照现代礼仪,长辈和晚辈打电话,应该是晚辈先挂电话;上级和下级打电话,应该是下级先挂电话。() A. 对 B. 错 我们与客户打电话时，通话结束，由谁先挂电话
