“100-1=0”通常指的是饭店的什么概念？
举一反三
- 饭店企业流行“100-1=0”服务公式，说明饭店服务质量管理具有（ ）特征。
- 饭店企业流行“100-1=0”服务公式，说明饭店服务质量管理具有（）特征。
- 服务效应原理的经验公式是（） A: 100-1=0 B: 1=353 C: 100=1 D: 1=351
- 分户图采用的比例尺一般为（），当房屋过大或过小，比例尺也可适当放大或缩小。 A: 1:100-1:100 B: 1:100-1:200 C: 1:100-1:500 D: 1:100-1:1000
- 在服务过程中，我们必须明白（）的道理，对客人服务的每一个环节都要周密而细致。 A: 100－1﹤0 B: 100－1﹥0 C: 100－1=0 D: 100－1≈0