【单选题】通常是有形产品,其量具有连续性特性的产品是( )。
A. 软件 B. 硬件 C. 流程性材料 D. 服务
A. 软件 B. 硬件 C. 流程性材料 D. 服务
流程性材料
举一反三
内容
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【单选题】针对“产品和服务”,表述不正确的是 () 。 A. 在大多数情况下,产品和服务一起使用 B. 产品和服务包括所有的输出类别 C. 产品和服务包括硬件、服务、软件和流程性材料 D. 产品和服务不存在差异
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通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济性等质量特性的产品类型是()。 A: 硬件 B: 软件 C: 服务 D: 流程性材料
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产品是过程的结果,许多产品由不同类别的产品构成,硬件、软件()或流程性材料等。 A: 无形产品 B: 有形产品 C: 服务 D: 信息
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ISO9000中提到,产品是过程的结果,包括四大类,分别是:( ) A: 硬件、软件、服务和流程性材料 B: 硬件、服务、流程性材料和过程 C: 硬件、服务、流程性材料和数据 D: 硬件、服务、软件和商誉
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产品的类别有( )。 A: 服务 B: 硬件 C: 软件 D: 流程性材料