如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好

2021-04-14

答案：

亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户

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如果你是公司营销部门的主管，一个顾客打来电话向你反映他所购买的你公司产品出现了一些故障，要求你公司提供维修服务。根据顾客提供的情况，你经过初步判，判断认为该项故障是属于设计的原因，应该由设计部门来处理。在这种情况下，你认为以下做法哪二项是最好的处理方法？（） A: 明确告诉顾客这不是你的责任，要求他直接打电话给设计部门 B: 请顾客第二天再打来，你会为他和设计部门取得联系 C: 让顾客详细说明故障的情况，并作记录，然后将记录转给设计部门 D: 让顾客详细说明情况并作记录，让顾客留下电话。然后和设计部门联系，要求其尽快给顾客打电话
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如需要采取紧急采购，需要电话请示（），由项目或者分公司物资部自行采购。 A: 公司（分公司）总经理 B: 公司物资部经理 C: 公司（分公司）分管领导 D: 公司副总经理
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（）为公司第一消防责任人，对公司的消防管理工作负全面领导责任。 A: 项目负责人 B: 公司秩序部经理 C: 公司设备部经理 D: 物业公司总经理
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如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（）。
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如果你是一位公司的总经理