• 2021-04-14
    客户是上帝,所以团队成员只要进行面向客户的服务意识即可。
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      商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是()。 A: 商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息,看不到客户信息 B: 客户的营销团队成员能够看到客户信息,不能看到该客户所以的商机信息 C: 商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队 D: 客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队

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      营业厅主要面向家庭客户、集团客户,同时为个人客户提供服务。

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      服务的本质和关键是什么?() A: 客户是上帝 B: 客户永远都是对的 C: 是发现客户需求 D: 满足客户的需求

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      客户服务团队组织设计分析可以从哪些方面()着手。 A: 加强客户服务管理 B: 组建多元团队 C: 加强沟通 D: 进行有效培训 E: 进行有效沟通

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      企业必须遵循“客户是上帝”的服务理念,相较于员工,也要永远把客户放在第一位。