维持一个老顾客的成本是相比较寻求一个新顾客成本要高。（
错
举一反三
内容
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争取一个新顾客的成本是保留老顾客成本的5倍。（ ）
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维持一个老顾客的成本是吸引一个新顾客的成本的（ ）。 A: 四分之一 B: 五分之一 C: 六分之一 D: 八分之一
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47.维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。维持老顾客的成本大大低于吸引新顾客的成本。
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中国大学MOOC: 获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的（ ）倍。
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吸引一个新顾客的成本是维持一个老顾客的1/5。