行李包括________行李和__________行李。
第一空: 随身 第二空: 托运
举一反三
内容
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国际航班行李可分为托运行李与非托运行李两大类,非托运行李可分为自理行李和手提行李。( )
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酒店行李服务的内容包括行李搬运和__________。
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行李服务大致可分为行李搬运和行李存取服务两部分。
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宾客丢失了行李寄存牌,行李员需核对宾客姓名、房号、行李件数和行李特征后,完全符合才把行李交回宾客。
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行李员在卸下行李之后,要仔细检查行李有没有破损,并且请客人确认行李件数和完好情况。