【单选题】如果接到恐吓电话,以下做法正确的是
A. 接到电话,答应对方的所有要求
B. 努力从恐吓方得到更多的信息,用纸笔记录对方所说的话
C. 如果是在工作地点,直接挂断对方的电话
D. 为了得到对方更多的信息,可以透露一些自己的个人信息
A. 接到电话,答应对方的所有要求
B. 努力从恐吓方得到更多的信息,用纸笔记录对方所说的话
C. 如果是在工作地点,直接挂断对方的电话
D. 为了得到对方更多的信息,可以透露一些自己的个人信息
举一反三
- 接到电话,如果对方找的人不在,你可以向对方说“他不在”,即可挂断电话。
- 如果接到恐吓电话,以下做法正确的是
- 当你接到一个打错了的电话,最好的做法是() A: 告诉对方“你打错了!”,然后挂断电话 B: 和对方礼貌地聊一聊,委婉地告诉对方“你打错了”,然后挂断电话 C: 为了不让对方尴尬,不需要回答什么,直接挂断电话 D: 确认对方拨打的电话号码后,礼貌地告诉对方“你打错了”,然后挂断电话
- 接到陌生电话,对方让您“猜猜我是谁”,正确的应对方法是( ) A: 相信对方 B: 挂断电话 C: 自报姓名帮助对方回忆 D: 加对方联系方式继续了解
- 根据《运营事业总部处置恐吓事件应急预案》:接听恐吓电话时的处置措施:() A: 员工接到恐吓电话时,应尽可能留意来电者的口音、语调、背景声音及其它特征,以协助判断来电者的位置。 B: 员工在接听恐吓电话过程中,可采取假装听不清电话等方式,拖延来电者时间以尽可能获取更多信息,并对通话过程做好详细记录。 C: 员工接到恐吓电话后应第一时间挂断电话。 D: 员工接到恐吓电话时应稳定来电者情绪,严禁使用刺激对方的言语。