质量是一个产品或服务的特色和品质的
举一反三
- “质量是一个产品或服务的特色和品质的总和，这些品质特色将影响产品满足各种显明的或隐含的需要的能力”是指互联网下营销管理观念创新的基础理念中的（）。
- “质量是一个产品或服务的特色和品质的总和，这些品质特色将影响产品满足各种显明的或隐含的需要的能力”是指互联网下营销管理观念创新的基础理念中的（） A: 全面质量营销管理理念 B: 需求管理 C: 顾客让渡价值理念 D: 顾客满意理念
- （）是指一个产品或服务所提供的品质特征，（）是指使用者从一个产品或服务中得到的价值
- ()由产品的功能、质量、特色、品质和外观等方面构成。 A: 服务价值 B: 产品价值 C: 人员价值 D: 形象价值
- 质量（品质)是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。（)